Escola de liderança, operações e RH

Liderança que se prova na operação.

Cursos práticos, ao vivo e em turmas pequenas, criados por quem esteve na linha de frente. Para analistas em transição, coordenadores, gerentes e líderes de operações e RH.

  • Ao vivo, onlineTurmas para todo o Brasil
  • Turmas pequenasAté 20 pessoas por turma
  • Aplicado na sua rotinaCada curso termina com um plano de ação
O problema

Operação não para. Pessoas também não.

Quem lidera vive entre a meta, o time e o imprevisto. A Lorh existe para quem precisa entregar apesar da realidade, e quer fazer isso cada vez melhor.

01

Promovido sem preparo

Ontem você era o melhor analista. Hoje lidera quem era seu par, e ninguém explicou como.

02

Dia inteiro apagando incêndio

A fila cresce, o SLA aperta e não sobra tempo para pensar no processo.

03

Indicador que ninguém usa

Tem dashboard, tem reunião, mas a decisão continua sendo no feeling.

04

Processo que depende de herói

Quando a pessoa-chave sai de férias, a operação trava.

Aqui você sai da rotina por algumas horas para voltar a ela com método, clareza e confiança.

Áreas de conhecimento

Uma família, três caminhos.

Cada trilha tem três níveis: Fundamentos, Coordenação e Gestão. Você escolhe por onde começar.

Trilha · Liderança

Primeira liderança, gestão de times e feedback

  • Primeira liderança e transição de par para gestor
  • Feedback, 1:1 e conversas difíceis
  • Indicadores, metas e reuniões que geram decisão
  • Desenvolvimento e sucessão do time
AnalistaCoordenaçãoGerência
Trilha · Operações

Melhoria contínua, governança e indicadores

  • PDCA, análise de causa raiz e padronização
  • Mapeamento de processos e eliminação de retrabalho
  • Riscos, controles internos e preparação para auditoria
  • Capacidade, SLAs e estruturas de BPO e CSC
AnalistaCoordenaçãoGerência
Trilha · RH operacional

Folha de pagamento, CSC e rotinas de pessoas

  • Folha de pagamento, admissões e rescisões com controle
  • Benefícios, jornada e obrigações trabalhistas
  • Indicadores e experiência do colaborador
  • RH que roda como operação
AnalistaCoordenaçãoGerência

O selo de cada curso mostra o nível: 1 · Fundamentos, 2 · Coordenação, 3 · Gestão. A grade é publicada por turma.

Como funciona

Aprender, aplicar, voltar melhor.

O formato segue a lógica do ciclo: você aprende no encontro, aplica na sua operação e traz o resultado para a turma.

  1. Entre na lista

    Você recebe primeiro as datas, a grade e as condições da turma de lançamento.

  2. Escolha a turma

    Pelo tema e pelo seu momento de carreira. Turmas pequenas, com vagas limitadas.

  3. Encontros ao vivo

    Online, com casos reais de operação e espaço para trazer os seus.

  4. Plano de ação

    Você sai com um plano aplicado à sua rotina, não só com anotações.

Agora

Online e ao vivo

Turmas para todo o Brasil, sem deslocamento.

  • Encontros ao vivo em horário fixo
  • Materiais de apoio e modelos prontos para usar
  • Certificado de conclusão
Cursos e turmas

Agenda de turmas

Datas, valores e vagas de cada turma. Clique em "Ver mais" para conhecer o programa completo e se inscrever.

Carregando turmas...

Quem está por trás

Paulo Neto

Fundador · Head de Operações

Mais de 15 anos liderando operações em finanças, tecnologia e serviços corporativos. Hoje é Head de Operações na Contabilizei, à frente de BPO, backoffice contábil, fiscal e previdenciário, terceirização de folha e saúde do cliente.

Construiu a carreira entre operações contábeis e fiscais, BPO, Centro de Serviços Compartilhados e RH Operations, com foco em melhoria contínua, automação e governança. Contador de formação, nascido no interior de Pernambuco.

A Lorh nasce de uma constatação: a maior parte dos líderes de operação aprende a liderar sozinha, no meio do incêndio. Dá para encurtar esse caminho. [CONFIRMAR texto]

  • 121profissionais no time atual
  • 2 + 7gerências e coordenações lideradas
  • 15+anos de carreira em operações

Onde construiu a carreira

  • Contabilizei
  • Grupo Ultra
  • Localiza&Co
  • Deloitte
  • Convenia
  • BDO

Formação

  • Fundação Dom Cabral · PDE
  • Mackenzie · Gestão Estratégica de Pessoas
  • Contabilidade · CRC
Depoimentos

Quem passar pela primeira turma conta aqui.

Preferimos esperar relatos reais a inventar elogios. Este espaço será preenchido depois da turma de lançamento.

Espaço reservado para depoimento de aluno da primeira turma.

Nome
Cargo · Empresa

Espaço reservado para depoimento de aluno da primeira turma.

Nome
Cargo · Empresa

Espaço reservado para depoimento de aluno da primeira turma.

Nome
Cargo · Empresa
Dúvidas

Perguntas frequentes

Quando começam as turmas?

As datas de cada turma estão na agenda de turmas. Se nenhuma data servir, entre na lista de espera e avisamos quando abrir a próxima.

As aulas são ao vivo ou gravadas?

Ao vivo, online. As gravações e os materiais ficam disponíveis na área do aluno. [CONFIRMAR]

Preciso já ser gestor para participar?

Não. Há cursos para analistas que querem crescer, para quem acabou de ser promovido e para gerentes e líderes. Cada curso indica o público para o qual foi desenhado.

Vou receber certificado?

Sim, certificado de conclusão com a carga horária do curso para quem tiver pelo menos 75% de presença.

Quanto custa?

Cada turma tem seu valor, publicado junto com datas e vagas. Quem está na lista de espera recebe as condições de lançamento primeiro.

Vai ter curso presencial?

Sim, no futuro. Começamos online e vamos abrir encontros presenciais. Cidades e datas ainda não estão definidas.

Minha empresa pode contratar uma turma fechada?

Turmas para empresas estão nos planos. Marque "Sou de uma empresa" no formulário que entramos em contato quando o formato estiver pronto.

O que vocês fazem com os meus dados?

Usamos seu nome e contato só para avisar sobre turmas e conteúdos da Lorh. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento pelo e-mail de contato. Nada é vendido ou repassado.

Lista de espera

Você vive a operação, aprende e se fortalece.

Entre na lista e seja avisado antes da abertura das turmas.

  • Datas e grade antes da divulgação pública
  • Condição de lançamento para a primeira turma
  • Nada de spam: só avisos de turma e conteúdo útil
Temas de interesse (marque quantos quiser)